Hotline
09155.01955

Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền

02/02/2018 08:28 ICT

Nhằm đem đến cho quý khách hàng những trải nhiệm mua sắm tốt nhất, Gia Huy Shop hỗ trợ việc đổi/ trả hàng và hoàn tiền cho khách hàng mua khung ảnh treo tường theo những nguyên tắc và quy định dưới đây

Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền (lý do chủ quan: khách hàng không thích, muốn đổi trả lại …)

  • Hàng hóa còn hóa đơn mua hàng, không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu, bao gồm quà tặng kèm (nếu có) … hàng hóa còn trong thời gian được đổi trả dưới 10 ngày từ khi nhận hàng
  • Gia Huy Shop hỗ trợ quý khách đổi sang sản phẩm cùng loại hoặc sản phẩm khác với giá trị tương đương.
  • Đối với trường hợp Quý khách nhận được hàng qua đường bưu điện hoặc chuyển xe ô tô, Quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm như nguyên trạng lúc nhận và gửi lại qua đường bưu điện hoặc chuyển xe ô tô về địa chỉ Shop. Sau khi nhận được sản phẩm, Shop sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm, thỏa thuận điều kiện đổi hàng và tiến hành gửi lại sản phẩm đổi cho Quý khách. Thời gian vận chuyển đổi hàng tương đương với thời gian vận chuyển hàng mới
  • Khách hàng chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi, trả hàng. Trường hợp sản phẩm không đủ các điều kiện nêu trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc về Gia Huy Shop. Tiền mua hàng của quý khách nếu đã chuyển khoản trước chúng tôi sẽ chuyển hoàn lại qua tài khoản ngân hàng, chuyển tiền mặt… tùy vào thỏa thuận giữa 2 bên

Những trường hợp khác khi đổi trả hàng và hoàn tiền (lý do khách quan)

  • Sản phẩm khung ảnh treo tường Gia Huy Shop giao không đúng như đơn đặt hàng: Nếu như bạn nhận thấy rằng sản phẩm chúng tôi giao cho bạn không đúng như đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, nhân viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ kiểm tra lại xem hàng của bạn có bị gửi nhầm hay không. Trong trường sai sót, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu hoàn toàn miễn phi
  • Sản phẩm mua bị hư hại trong quá trình vận chuyển: Quý khách nhận hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp nhận thấy sản phẩm có dấu hiệu hư hại trong quá trình vận chuyển (móp méo, cậy phá thùng hàng…) quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và chụp ảnh lại sản phẩm hư hại và gửi cho Gia Huy Shop. Nhân viên chúng tôi sẽ gọi điện trực tiếp để hỗ trợ bạn đổi sang sản phẩm mới.

Gia Huy Shop xin trân thành cám ơn quý khách!

Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền
5 (100%) 1 vote
 



Bài xem nhiều



 
Mua ngay
Màu sắc
Kích cỡ
Số lượng
Thành tiền
Họ và tên
Điện thoại *
Email
Địa chỉ
Ghi chú
.